WooCom - Les clients

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La gestion d'un client

Comptes / Tous les comptes Par principe, le client crée son compte sur la boutique. Mais, parfois, un client peut être créé par l'administrateur directement sur la boutique. WooCommerce considère le client comme un utilisateur, et à ce titre, il est possible de créer un client. Il n'est pas possible de créer un client à partir du menu WooCommerece/Clients COMPTES / TOUS LES COMPTES : le client considéré par l'application comme un utilisateur WooCommerce client : renvoi vers le menu précédent -1- Accéder au compte de l'utilisateur (ou Créer le compte du client) -2- Visualiser le rôle de l'utilisateur. Ici, il s'agit bien d'un client -3- Visualiser les informations en B2b et B2c du client	Fiche client 1
-4- Afficher la liste des clients. Les liens renvoient au compte utilisateur	Fiche client 2
L'accès à ces informations permet d'apporter des modifications éventuelles
-5- Télécharger le fichiers fichiers pour un traitement externe -6- Ouvrir le fichier .csv	Export des datas clients
L'import de clients Lorsque l'entreprise dispose d'un fichier client, il est intéressant d'importer ces données en nombre pour faciliter le e-marketing (e-mails publicitaires, newsletter, etc.) Étape 1 - Installer le module "Import users and customers from CSV" [1] Étape 2 - Fabriquer le fichier au format .csv des clients à injecter dans la boutique [https:appli.cerpeg.fr/index.php?title=Les_widgets_%26_les_extensions#Extension_.22import.2Fexport_utilisateurs.22_-_Installation] Étape 3 - Importer les clients Outils - Importer
-1- Importer les clients. L'onglet "documentation" affiche les champs d'import
1-billing_first_name | 12-shipping_first_name 2-billing_last_name | 13-shipping_last_name 3-billing_company | 14-shipping_company 4-billing_address_1 | 15-shipping_address_1 5-billing_address_2 | 16-shipping_address_2 6-billing_city | 17-shipping_city 7-billing_postcode | 18-shipping_postcode 8-billing_country | 19-shipping_country 9-billing_state | 20-shipping_state 10-billing_phone 11-billing_email
-2- Sélectionner "import users or customers (csv). -2- Lancer l'outil d'importation	Import 1
-3- Parcours le disque pour trouver le fichier .csv -4- Sélectionner le rôle par défaut des utilisateurs importés	Import 2
-5- mettre à jour les utilisateur existants ainsi que les mails. Si le rôle n'existe pas, il est possible de l'ajouter -6- Régler le comportement de l'import si l'utilisateur n'est pas inscrit.	Import 3
-7- Visualiser la liste des clients importés	Import 4